O QUE OFERECEMOS?
  • Pesquisa, desenvolvimento e implantação de projetos especiais
  • Planejamento do Projeto
  • Recrutamento e seleção de equipes
  • Treinamentos
  • Gestão de Equipes e programa de incentivo
  • Merchandising
  • Incentivo a promoção
  • Gestão de informação
  • Gestão de logística


COMO ATUAMOS?
Planejamento: Trabalhamos sempre em sinergia com nossos clientes, visando o resultado. Analisamos o perfil de cada nível da cadeia de distribuição de nossos clientes com a finalidade de garantir que as ações sejam eficazes. Da mesma forma entendemos que o fator humano é fator chave de sucesso para os projetos e prezamos pela qualidade da captação e da contratação dos nossos colaboradores.

Recursos Humanos: Temos uma área específica de RH voltada ao recrutamento e seleção de talentos que atendam criteriosamente as necessidades e ao perfil das ações mercadológicas. Prezamos pela qualidade e motivação dos colaboradores, o que nos garante o resultado.

Processos (ISO9001:2008): Prezamos pela qualidade de produtos e serviços da Arena. Somos uma agência certificada ISO9001 e sofremos auditorias constantes para melhoria contínua de nossos processos.

Gestão da Informação: Em todos os projetos, dispomos de uma estrutura de back office para suportar a equipe de campo em suas necessidades diárias junto ao canais de distribuição de nossos clientes. Acompanhamos todas as informações quantitativas e qualitativas do projeto de forma detalhada e disponibilizamos relatórios gerenciais periódicos de acordo com a necessidade dos nossos clientes. As plataformas WEB permitem uma gestão da informação online com acesso em tempo real e com tomada de decisão mais rápida.

Merchandising: Pesquisamos e desenvolvemos materiais de POP que promovem a atratividade e a experimentação. Nosso objetivo é que a interação com a marca ou produto de nossos clientes, seja uma experiência positiva e inesquecível.

O trabalho de criação dos materiais de ponto de venda é baseado em estudos de mercado e análise do perfil do consumidor, tendo como objetivo identificar as principais áreas chave nos Pontos de Venda, bem como o acompanhamento dos consumidores dentro destes estabelecimentos. Esse cuidado é necessário para que não haja desperdício de recursos do cliente, bem como, dispersão dos materiais.

Logística: Com experiência na administração das ações de cada projeto, desenvolvemos um relacionamento estreito com nossos fornecedores e parceiros de negócios. Trabalhamos em parcerias com empresas especializadas na entrega e montagem dos materiais. Temos ferramentas gerenciais voltadas para gestão de estoque, análise de quantidades e de pedidos dos materiais.

O trabalho de Positivação não se restringe apenas à entrega do material no PDV. Nossos promotores são treinados para positivar (instalar) e preparar para uso todos os materiais, posicionando-os exatamente nos locais identificados pela pesquisa realizada no início do trabalho.

Manuseio de materiais e montagem de Kits: Para agilizar o trabalho de campo, a Arena dispõe de estrutura e know-how para o recebimento de materiais diversos e montagem de kits de merchandising. Essa atividade permite um trabalho mais direcionado para as diversas categorias, possibilitando um impacto mais forte da marca ou produto no mercado.
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